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Río Negro trabaja en reforzar la calidad de servicios turísticos en Playas Doradas
En continuidad con las acciones que lleva adelante el Ministerio de Turismo, Cultura y Deporte, la secretaria de Turismo Silvia Luzzardi, se reunió con su par de de Sierra Grande, José Pezzano.
Fecha: 17 de enero de 2017
El encuentro tuvo como finalidada avanzar en el ordenamiento y mejora de la calidad de las prestaciones de servicios en el balneario.
En reunión, Luzzardi y Pezzano acordaron trabajar en conjunto el diseño de una estrategia de gestión a desarrollar durante la presente temporada estival y para el resto del año.
El plan de trabajo, que prevé acciones a corto y largo plazo, incluye la redacción de un acuerdo tendiente a establecer que la Municipalidad de Sierre Grande, antes de entregar habilitaciones comerciales definitivas a nuevos emprendimientos turísticos, solicitará que paralelamente también tramiten la habilitación turística ante la Provincia.
Asimismo, se acordó intensificar las tareas de inscripción de los prestadores de servicios turísticos de Playas Doradas en el Registro Único Provincial de Alojamientos Turísticos (RUPAT), así como brindar charlas explicativas para informarlos sobre los beneficios de figurar en el Registro y acceder a una correcta categorización.
Al respecto, Luzzardi destacó que el acuerdo planteado busca trabajar sobre pilares fundamentales de la gestión como “la fiscalización, el relevamiento, las habilitaciones pertinentes, la capacitación del personal de atención y las certificaciones con directrices de calidad turística con el único fin de ordenar el funcionamiento la actividad”.
Sobre este punto, la Secretaria planteó capacitaciones y seminarios de calidad de atención turística destinadas tanto a personal de atención al público como a mandos medios y superiores de los establecimientos turísticos del destino.
La Secretaria de Turismo también acompañó, en Playas Doradas, a personal técnico de fiscalización del organismo en las visitas de rutina a distintos establecimientos, especialmente cámpings, durante las cuales se hace hincapié en la calidad de los servicios ofrecidos.